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[周报全文]清华万博的生存法则

2001年07月02日 00:00:00 | 作者:佚名 | 来源:$page.getBroMedia() | 查看本文手机版

摘要:清华万博的生存法则

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清华万博的生存法则
□ 本报记者 翟海涌

概括起来,目前国内市场上的IDC不过两类,一类是资源丰厚的电信级IDC,不愁饭吃,另一类是以清华万博为代表的IT级IDC,在日益严峻的竞争面前,他们如何生存?
清华企业集团有40多个公司,作为计算机信息类公司,清华万博成立短短的两年时间里,业务收入已经跃到集团前列。清华万博的理念一直是“IT业就是服务业”,本着这个理念,清华万博公司大的定位在两个方向,一个是IT培训,一个IDC和IAP,IDC即数据中心服务,IAP即基于互联网的集成业务。三个方面紧抱一团,其中相互鼎力支持的奥秘在哪里?从分析其IDC业务入手,我们将摸清其中脉络。

目标服务:IT级服务
大家非常清楚IDC竞争非常激烈,无外乎这两方面,一是在机房、机架、带宽上拼价格,二是看IDC有什么样的服务,有什么样的解决方案,可以提供什么样的技术咨询,有什么内容。清华万博定位自己就是一个IT服务企业,因此更加专注于上三层的竞争,业务方向明确定位在系统服务、应用服务以及咨询服务上。
做IDC咨询服务的概念还是头一次听说。看到记者的不解,清华万博副总裁黄建进一步解释说:“咨询服务的特点就是卖脑袋,也许不需要你真正的帮他建立或者操作,但是你要给他提供一些方案,优化的技术支持,可能关于机房、网络、系统应用,或是维护。用户的服务器可以不放到清华万博来,举例来说,前一段时间有一个石油公司跟我们讲,他们有机房,但是缺的是网络优化、日常维护。那么我们把他的机房看成是我们IDC的一部分好了,还是由他们的人来做最底层的机房管理,我们做高层的服务,相当于我们IDC的延伸,只不过机房、带宽、机架是他的,上层的技术服务、增值服务、应用服务是我的。”
当然,清华建立了自己的IDC,但规模不大,因为看到自己不是为了卖带宽、卖资源,是为了卖服务。目前,清华万博的资源上也有自己独特的优势,教育网带宽有1G,公众网带宽有200兆。机房面积为一千平方米,有三百个机架。
黄建明确表示:“清华万博没有把自己利润增长点放在托管、租赁业务上,不亏就可以了,看重的是放在技术服务、增值服务、应用服务和咨询服务这样的IT服务上。”

目标用户:中高档用户
IDC的竞争已经到了白热化阶段,尤其在中小客户的争夺上。定位在什么样的客户群上,尤其需要IDC想清、想透。清华万博针对自己的服务,把目标放在了中高档客户群上。什么是中高档客户?黄建这样定义:“客户的层次相对比较高的,比如外企客户、盈利情况好的客户,这样的客户需要有过硬的技术能力满足他的需求。而不同于只需要一点简单的需求的客户,往往很在乎价格。”
具体到互联网行业客户群,黄建强调了清华万博存在的机会。.COM公司现在面临的问题一是要压缩成本,二是要尽快找到一个盈利的模式。压缩成本即人员成本和托管成本(+本站微信networkworldweixin),选择技术价格比良好的IDC无疑是有效方法。另外在开辟盈利模式方面,清华万博可助上一臂之力。.COM公司沉淀了很多应用技术,这些应用技术虽没有走向市场、没有形成产品,但已经经过大流量的使用检验了。从这个角度来说,清华万博的ASP集成业务,可以帮助它们推向市场。并且清华万博有特殊的行业背景,能够在这个行业里,帮助他们找到市场的切入点。
再说行业、企业市场方面,比如说银行、证券、石油这些行业企业对IDC的要求有其特殊性。一是有特殊需要,第二这些行业不是IT行业,缺少专业人才。
针对这些特殊性,清华万博的优势更加突出。黄建介绍,我们在行业里的技术优势非常明显,教育网网络中心的李星教授都是我们公司的总工,我们的技术力量都是国内知名的专家。第二,我们有自己的对企业服务的集成业务。第三,我们有企业的成功案例。第四,对企业来说也是非常重要的一点,我们有专业的IT培训,能够帮助企业造就人才。
当然让银行、石化的企业将其网络整个放到数据中心来不现实,清华万博的把有效切入点选在了系统维护服务上,为它们提供每周、每月的网络检查,还有系统优化,以及热线服务等等外包服务,目的是弥补企业的维护技术力量的不足。为企业下一步选择清华万博作为托管IDC打下良好基础。■
[责任编辑:程永来 cheng_yonglai@cnw.com.cn]