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[周报全文]华为统一通信构筑全方位竞争力

2013年11月12日 15:15:22 | 作者:网界网记者 蒙克 | 来源:网界网 | 查看本文手机版

摘要:虽然说华为在统一通信领域起步并不算早,但在不太长的时间里,却已构筑起其解决方案的全方位竞争能力。近日,华为企业业务BG统一通信解决方案总监陈学军,向业界介绍了华为在统一通信领域的所思所想与所作所为。

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虽然说华为统一通信领域起步并不算早,但在不太长的时间里,却已构筑起其解决方案的全方位竞争能力。近日,华为企业业务BG统一通信解决方案总监陈学军,向业界介绍了华为在统一通信领域的所思所想与所作所为。

“随着通信技术的飞速发展,更多通信方式不断出现。众多的通信工具对于企业和员工来说显得比较复杂。那么在让通信能力多样化的同时,如何让通信方法更简单一点,效率更高一点,使用更方便一点,体验更好一点?这对我们的通信工具本身提出了很高的要求。” 陈学军说,循着这样的思路,华为开始了在统一通信领域各个层面的创新。

比如,从体验的角度,华为与美国一家顶级UI专业设计公司携手合作(这家公司同时给苹果等公司做UI设计),来主导华为统一通信整个UI框架设计和一些重要的关键场景设计,帮助华为统一通信建立起规范且创新的UI体系。与此同时,华为还做了大量的用户使用行为习惯调查,然后收集用户反馈意见进行持续改进。目前,本着“布局简洁”、“交互流畅”、“操作便捷”等设计理念,通过一致的设计风格和用户界面,华为统一通信可以在各类客户端上提供一致的业务体验,包括PC/Pad/Smart Phone/IP Phone等。

再如,在统一通信的基础技术中,华为语音视频编解码技术由其2012实验室研究设计,具有核心专利。其HME(媒体引擎技术)采用Opus语音动态编解码及图像智能调整,有效保障了IP网络下协同办公的品质 。在企业网络带宽充足时采用高清语音以提升用户体验,网络带宽受限时采用低带宽语音以保证正常通话。同时HME采用独有的NetBrain语音智能计算技术,可适应企业内Wi-Fi网络环境(+本站微信networkworldweixin),根据网络QoS自动调整带宽,在20%丢包时能明显改善端到端的语音质量,维持高品质语音通话。

在开放与协作方面,华为统一通信解决方案提供端到端的开放与协作能力。后台产品包括传统的IP语音、呼叫中心,也包括多媒体会议、智真系统、协同软件等。终端方面则拥有IP电话、PC客户端、PAD客户端、手机客户端和视频会议终端等。在开放性方面,采用企业级IMS架构,接口标准开放,传统通信网络可平滑升级到企业级IMS网络。原有模拟用户亦可保留,有效保护了企业原有投资。在设计客户端时,华为还做了组件化设计,可以将即时消息、视频会议、语音通信接口开放,企业通过自己的原有应用程序即可直接调用。

“栽好梧桐树,引得凤凰来。” 陈学军透露,在Gartner的Magic Quadrant for Unified Communications 2013报告中,华为已进入挑战者象限。在市场占有率方面,华为统一通信已进入全球前十名之列,在亚太地区则更为领先。(更多内容详见: http://www.cnw.com.cn/P/5253)

[责任编辑:孙可 sun_ke@cnw.com.cn]