AMD承认部分批次RX 7900XTX显卡存在严重问题 会因过热撞到温度墙而降频

来源:IT之家 | 2023-01-05 10:16:52

  在过去一周,有用户报告称 AMD Radeon RX 7900 XTX 的 MBA 公版设计显卡存在严重问题,会导致过热并撞到温度墙而降频。

  虽然 AMD 的最初回应是“一切正常”,但根据最新的官方声明,AMD 承认了这一问题,并要求受影响的用户联系支持团队进行售后服务。

  AMD 表示,仍在确定显卡过热问题的根本原因,官方声明中或多或少证实了该问题可能与散热设计有关,此前 Der8auer 和 Igor's Lab 等硬件专家也指出了这一点。

  我们正在努力确定某些人在使用 AMD 制造的 AMD Radeon RX 7900 XTX 显卡时遇到意外降频的根本原因。

  根据我们迄今为止的观察,我们认为该问题与 AMD 参考设计中使用的散热解决方案有关,并且似乎存在于有限数量的已售显卡中。

  我们致力于为受影响的卡解决此问题。遇到这种意外限制的客户应联系 AMD 支持。

  IT之家了解到,AMD 表示,该问题仅存在于有限数量的 Radeon RX 7900 XTX 显卡中,但实际受影响的显卡数量可能更高,根据 Igor's Lab 的消息,通过与一些系统构建商 / 分销商的交谈,他们表示这些问题已经出现了数周,而且受影响的不仅仅是一批,而是几批(4-6 批)。以下是 Igors Lab 的引述:

  这个问题已经知道两个多星期了,AMD 和分销商(内部)就此进行了沟通。最终将如何将该问题传达给最终客户尚未最终决定。

  AMD 的声明原定于 2023 年 1 月 3 日发表,但被推迟了。据推测,原因是热管出了问题,有几个批次受到影响。目前假设有 4-6 个批次,数千张显卡,只有 MBA 公版设计显卡受到影响。

  内部电子邮件称,他们不得不将 300 多张华硕 MBA、蓝宝石 MBA、撼讯 MBA、讯景 MBA 显卡退回给零售商 / 仓库 / 批发商。

相关阅读

每日精选